Os 10 Trabalhos do CEO Moderno
O presente Wiki faz parte da série "10 Mandamentos", iniciativa desenvolvida pela DOM Strategy Partners e demais empresas do Grupo ECC e divulgada através da Newsletter 10 Mandamentos enviada a base de clientes, colaboradores e interessados nos conteúdos gerados pelo Grupo ECC.
O objetivo deste wiki é o de fomentar a discussão sobre aspectos relevantes do papel atual dos CEOs. O resultado deste wiki servirá de base para o desenvolvimento de artigos conceituais, wikis específicos, newsletters temáticas e demais conteúdos. Os colaboradores terão a possibilidade de participarem ativamente na concepção destes conteúdos, com seus créditos devidamente atribuidos.
Inicie sua colaboração comentando os itens abaixo.
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1. Priorize o Acionista acima de tudo
Persiga Resultados Superiores
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Divida a Estratégia, suas oportunidades e riscos
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Imponha excelência em Governança
Agregue seu ponto de vista.
Cultive a Confiança e Transparência
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Pratique Comunicação contínua e eficaz
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2.Priorize o Cliente tanto quanto o Acionista
Conheça, defenda e valorize os Clientes Atuais
Comente!
Agregue Valor Real Percebido e alinhe seu Marketing a ele
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Relacione-se pessoalmente com os Mais Rentáveis (ou potencialmente rentáveis)
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Identifique e se posicione antecipadamente nos Novos Targets e Mercados
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3. Trate o Colaborador como se fosse um Cliente
Cerque-se dos Melhores Talentos nas melhores posições
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Contrate pessoalmente os Novos Líderes
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Cobre Resultados: premie sucessos e puna fracassos
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4. Seja Guardião da Missão, Valores e Marcas Corporativas
Conheça e respeite profundamente a Origem e História de empresa
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Lidere pelo Exemplo - “walk the talk”
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Compartilhe poder e decisão, mas mantenha a hierarquia de forma clara
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Monitore o alinhamento da Cultura Corporativa: mind-set decisório X práticas reais
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Nunca prostitua suas Marcas: domine suas identidades
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5. Compreenda e monitore obsessivamente seu Entorno Competitivo
Mapeie seus Stakeholders e Cadeia de Valor: entenda seus interesses e poder de influência positiva ou negativa em seu negócio
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Conheça seus Concorrentes diretos e indiretos
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Conheça os Entrantes de Outros Setores; anteveja rupturas
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Nunca descole seu negócio da economia macro e setorial
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Entenda as Tecnologias que norteiam, impactam ou podem impactar seu negócio
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Crie uma Rede de Informação contínua e eficaz; participe de redes existentes
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Desenvova Networking com os agentes de seu entorno de negócios
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6. Oriente-se para gerar Resultados E Valor
Gerencie o Curto e Longo Prazos racionalmente e em equilíbrio
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Resultados são tudo na vida do CEO: consense o que precisa entregar antes do jogo começar
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Nunca menospreze os Fundamentos Econômicos de seu modelo de negócio e setor de atuação
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Descubra os Motores de Valor de seu negócio (core-business) e alinhe suas core-competences
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Equilibre performance e valor, curto e longo prazo, Tangíveis e Intangíveis
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Não mude a Estratégia toda hora, mas saiba quando mudar de estratégia
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Garanta a implementação e o PDCA do Planejamento Estratégico
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Monitore obsessivamente Performance e Resultados
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Alinhe os modelos de Compensação e Recompensa
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7. Maximize a eficácia em Custos e Despesas
Descubra Ineficiências - sempre há o que cortar
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Aprenda com os erros; sistematize e cultive as Lições Aprendidas
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Demita os Colaboradores quem não performarem e/ou não tiverem os valores da empresa
Agregue seu ponto de vista.
Cerque-se dos Melhores Parceiros Estratégicos como fornecedores
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Seja fiel ao Orçamento: não inche a empresa ou aceite investimentos supérfulos
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Seja o melhor amigo do CIO e do COO de sua empresa
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Torne TI e Internet (velocidade e informação) tudo que pode ser TI e Internet
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8. Potencialize a Inovação
Encontre Diferenciais Significativos e sustentáveis perante a concorrência; busque oceanos azuis
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Formalize o modelo de Empreendedorismo interno
Agregue seu ponto de vista.
Crie Processos Sistemáticos que possibilitem e premiem a inovação e a criatividade
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Persiga Rupturas Relevantes ao padrão vigente na indústria
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9. Opere de forma Sustentável
Defenda Causas alinhadas ao seu core business; fuja do oportunismo
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Pratique a Sustentabilidade Triple Bottom Line em seu modelo de negócio
Colabore e influencie.
Instile a cultura de Sustentabilidade de Valor em todos os colaboradores
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Aja eticamente; respeite Contratos e Compromissos assumidos
Agregue seu ponto de vista.
Cumpra Leis e Regulamentações
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Busque a Diversidade como fonte de valor
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10. Torne-se irrelevante criando Processos Excelentes
Desenvolva um Chassis Corporativo (arquiteturas, processos, organogramas, fluxos) que maximize seus vetores competitivos
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Sistematize o Modelo de Gestão
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Gerencie o Conhecimento Corporativo e torne-o ready to use
Pergunta: O que significa gerir conhecimento corporativo?
Resposta: Significa prover a empresa de processos que garantam que o conhecimento gerado seja disseminado, replicado e armazenado uma vez que é fonte de riqueza e de competitividade.
Implemente modelos de Qualidade e Excelência
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